Sales Trainer – instruire și dezvoltare a vânzărilor

Despre rol

Viatel BPO își extinde echipa și caută un Sales Trainer pasionat de vânzări, comunicare și dezvoltarea oamenilor. Rolul implică organizarea instruirilor pentru operatorii noi și existenți, precum și pregătirea materialelor de training, în cadrul unui program full-time din oficiu în Chișinău.

Responsabilități cheie

• Organizarea și desfășurarea instruirilor pentru operatorii noi și cei existenți
• Dezvoltarea abilităților de vânzare, comunicare și relaționare cu clienții
• Pregătirea și actualizarea materialelor de training
• Ascultarea și analiza apelurilor, oferirea feedbackului și recomandărilor practice
• Identificarea necesităților de instruire și colaborarea cu liderii de echipă
• Contribuția la îmbunătățirea rezultatelor de vânzare și a calității serviciilor

Profil dorit

• Experiență practică în vânzări, preferabil în Call Center / Telesales
• Abilități bune de comunicare și prezentare, capacitate de a explica simplu și clar
• Cunoaștere a limbilor română și rusă
• Atitudine pozitivă, inițiativă și orientare către rezultate
• Experiența în training sau coordonarea unei echipe constituie un avantaj

Ce oferim

• Salariu motivant, discutat în cadrul interviului
• Mediu de lucru prietenos și o echipă implicată
• Oportunități de dezvoltare profesională
• Posibilitatea de a contribui direct la performanța echipei