Ofițer de risc și dispute – Carduri de plată

Over de functie

Als Officier Risico en Dispute ben je verantwoordelijk voor het monitoren en analyseren van kaarttransacties binnen de commerciële afdeling. Je draagt bij aan een veilig betaalklimaat door risico‑incidenten tijdig te signaleren en op te lossen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Monitoren en analyseren van alle operaties met betaalkaarten.
• Voorkomen en oplossen van risico‑incidenten bij kaarttransacties.
• Behandelen van geschillen via SP VISA conform de geldende regels.

Gewenst profiel

• Afgeronde economische studies op hbo‑niveau.
• Minimaal één jaar ervaring met kaartgerelateerde activiteiten.
• Beheersing van de staatstaal en vreemde talen (Russisch, Engels).
• Heldere en gestructureerde communicatiestijl.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met monitoring‑ en registratiesystemen voor kaarttransacties.
• Kennis van dispute‑management in SP VISA.
• Geavanceerd computergebruik (bijv. MS Office, gespecialiseerde kaartapplicaties).

Wat wij bieden

• Kansen voor professionele ontwikkeling en deelname aan innovatieve projecten.
• Stabiel arbeidsrooster.
• Concurrerend salaris en maaltijdcheques.