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Skills
Experience
Commercial & Conseiller en Formalités de Visa
Pro Visa — Casablanca
2022-01 - 2023-12
Accueil, orientation et conseil personnalisé aux clients sur les démarches et conditions d'obtention de visa. Constitution, vérification et traitement rigoureux des dossiers de demande de visa selon les exigences consulaires. Gestion de la relation client, prise de rendez-vous et suivi des dossiers jusqu'au dépôt. Développement des ventes de prestations de service et fidélisation de la clientèle.
Technicien Maintenance & Nettoyage Industriel
ASThermolin — Tanger
2019-01 - 2022-12
Interventions de maintenance préventive et curative sur les équipements industriels. Réalisation de nettoyages techniques en respect strict des normes de sécurité. Utilisation d'outils de diagnostic et suivi des rapports d'intervention pour garantir la disponibilité des machines.
Chargé d'Accueil & Relation Client / Logistique
RESES — Casablanca
2017-01 - 2019-12
Gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients, suivi rigoureux de la relation client. Organisation et coordination des flux logistiques, planification des transports et suivi des livraisons. Mise en place d'outils Excel pour le suivi des indicateurs de performance.
Agent de Sécurité & Environnement
CGR — Casablanca
2014-01 - 2017-12
Surveillance des chantiers, contrôle des accès et application des normes HSE. Rédaction de rapports d'incident et participation aux audits de sécurité. Coordination avec les équipes de chantier pour assurer le respect des procédures environnementales.
Opérateur Machine & Superviseur Maintenance
Versa Scur — Casablanca
2010-01 - 2014-12
Conduite des machines de production et supervision des équipes de maintenance. Planification des interventions préventives, suivi des pannes et optimisation des temps d'arrêt. Utilisation de systèmes de suivi de production et de maintenance assistée par ordinateur.
Chargé de Projet
Groupe CODEK — Casablanca
2007-01 - 2009-12
Suivi, planification et coordination des projets opérationnels. Gestion des ressources, élaboration des plannings et suivi budgétaire. Communication avec les parties prenantes pour assurer le respect des délais et des exigences qualité.
Chef de Personnel & Technicien Froid / Climatisation
SPEED VENTISOL — Casablanca
2010-01 - 2011-12
Encadrement d'une équipe de techniciens, installation et maintenance d'équipements de froid et climatisation. Gestion des plannings d'intervention, contrôle de la qualité des travaux et suivi des dossiers clients. Formation des nouveaux techniciens aux procédures de sécurité.
Languages
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
Last updated: 2 ore în urmă