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2 years of experience

Skills

Gestion des ressources humaines Audit interne Travail en équipe Management Conseil client Technique de vente Adaptation Gestion des réseaux sociaux Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint

Experience

Stagiaire en Administration et Finance

Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS)

2023-06 - 2023-08

A établi les ordres de missions et les demandes de fonds pour le service administration et finance. A assuré le service et l'écoute du personnel, contribuant à la fluidité des processus internes. Utilisation d'outils bureautiques (Word, Excel) pour le suivi administratif. Participation à la préparation de rapports financiers mensuels. A collaboré étroitement avec les équipes comptables pour garantir la conformité des opérations.

Conseiller client

CAURIS MEDIAS

2020-01 - 2021-12

Gestion personnalisée des problèmes clients, assurant la satisfaction et la fidélisation. Rassurance des clients par des réponses rapides et précises. Réalisation d'audits internes du stock en réserve pour optimiser la gestion des inventaires. Utilisation de Microsoft Excel pour le suivi des incidents et la génération de rapports d'audit. Travail en équipe avec les services logistique et commercial pour améliorer les processus de service.

Service de communication et de ventes

MOSES BY STYLE

2019-01 - 2020-12

Chargé de la gestion des réseaux sociaux de l’entreprise, augmentant la visibilité en ligne. Assistance à la résolution des problèmes clients et recherche de solutions aux enjeux commerciaux. Coordination des campagnes de vente et suivi des performances via des indicateurs clés. Utilisation de Microsoft PowerPoint pour la création de présentations marketing. Collaboration avec les équipes créatives pour développer du contenu attractif.

Languages

Français

fluent

Anglais

fluent

Dioula

fluent

Djimini

fluent

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Last updated: 2 ore în urmă